**(Nota: Sila pinda mengikut perkhidmatan perniagaan anda)**

Tempoh Pembatalan: Pelanggan boleh membatalkan tempahan perkhidmatan mereka dalam tempoh 24 jam selepas membuat tempahan tanpa penalti.

Yuran Pembatalan: Jika pembatalan berlaku lebih daripada 24 jam selepas tempahan, yuran pembatalan sebanyak 20% daripada jumlah kos perkhidmatan akan dikenakan.

Kelayakan Pemulangan Wang: Pemulangan wang akan dikeluarkan untuk pembatalan yang dibuat dalam tempoh pembatalan yang dibenarkan (24 jam dari tempahan). Pemulangan wang akan diproses dalam tempoh 5-7 hari perniagaan dan akan dikreditkan kembali ke kaedah pembayaran asal.

Perkhidmatan Tidak Boleh Dipulangkan Wang: Semua pembelian tiket/pembelian tempahan adalah ketat tidak boleh dipulangkan wang dan tidak boleh ditangguhkan.

Proses Pembatalan: Untuk membatalkan tempahan perkhidmatan, pelanggan mesti menghubungi jabatan khidmat pelanggan kami di kaylye@instant.my/0163909699

Perubahan Tempahan: Perubahan pada tarikh atau masa tempahan boleh dipertimbangkan bergantung pada ketersediaan dan mesti diminta sekurang-kurangnya 48 jam sebelum masa perkhidmatan yang dijadualkan. Caj tambahan mungkin dikenakan untuk perubahan yang dibuat di luar tempoh masa ini.